15 de octubre de 2021
Qué hacer si su empresa tiene una pérdida de propiedad
En caso de pérdida, esto es lo que debe hacer:
- Haga de "la seguridad primero" su primera prioridad
Asegúrese de que todos estén a salvo. Lo más probable es que desee evacuar la propiedad dañada y notificar al personal, vendedores, proveedores y cualquier otra persona que deba conocer la situación. - Mitigar daños
No hace falta decir que necesita proteger y preservar su propiedad de daños mayores. Pero su póliza de seguro también lo requiere. Por ejemplo, si su edificio sufrió daños por incendio en el techo, debe asegurarle una lona de emergencia y extraer el agua del edificio. Esté preparado y sepa cómo mitigar los daños en caso de contingencias.
También es posible que deba realizar reparaciones temporales para proteger la parte no dañada de las instalaciones. - Establecer un plan
Trabaje con su ajustador para decidir qué se debe hacer para reparar el daño de la manera más conveniente. El proceso de reclamo de seguro probablemente tomará un tiempo, así que planifique en consecuencia. Parte del plan también debe incluir la operación temporal de su negocio desde otra ubicación, si es necesario. La parte de cobertura de interrupción del negocio de su póliza debe cubrir esto. - Determine la cobertura
Asegúrese de comprender exactamente lo que cubre su póliza de seguro, incluidos los montos de cobertura, las exclusiones de cobertura, las limitaciones como las multas de coseguro, varios métodos de valoración de daños y sus obligaciones y responsabilidades para presentar un reclamo. Complete de inmediato cualquier aviso de reclamo requerido. - Crear un "registro de pérdidas"
Reúna todos los registros asociados con la pérdida. La gente de Claim lo llama un "registro de pérdidas". Se registrará todo lo relacionado con los costos incurridos debido a su pérdida.
Estos deben incluir todos los costos relacionados:- Protección de la propiedad
- Remediación inmediata
- Reparaciones temporales
- Reconstrucción y reparación de edificios
- Reparación y sustitución de contenidos
- Gastos de aceleración
- Gastos extras
Debe intentar obtener el permiso de su ajustador para utilizar su propio personal si es importante para los esfuerzos de restauración. Sin embargo, asegúrese de hacer esto antes de usarlos para reparaciones o limpieza. Luego envíe esos costos para su reembolso.
- Negocie su liquidación de reclamaciones
En la mayoría de los casos, si hay daños importantes, su ajustador contratará a un consultor de construcción para ayudarlo a desarrollar un alcance de trabajo para sus reparaciones. Por lo general, se le pedirá que invite a dos o tres contratistas a licitar ese alcance de trabajo.
Querrá llegar a un acuerdo con su ajustador sobre la selección de contratistas y el precio. Para equipos o estructuras especializados, es posible que deba contratar proveedores o expertos especiales. Si hay diferencias de opinión sobre algo, es posible que deba contratar expertos por su cuenta para defender su causa, pero esto no sería típico. - Obtenga su (s) cheque (s)
Los pagos de reclamaciones son básicamente un proceso de tres cheques.- El pago inicial es un Pago de valor real en efectivo o al menos una estimación del mismo por el monto indiscutible de la reclamación, menos el deducible.
- El segundo cheque es el pago del deducible a los contratistas, que es su responsabilidad.
- En tercer lugar, hay un cheque por el saldo de la reclamación, o depreciación recuperable, que se libera una vez que se ha completado todo el trabajo enumerado en la reclamación del seguro. El contratista proporciona una factura final solo por el trabajo completado. Este es el aviso a la compañía de seguros para liberar la depreciación recuperable. Debe gastar todos los fondos del reclamo para obtener el monto total de la depreciación recuperable.
(Si hay compañías hipotecarias, normalmente también aparecerán como copagos en los cheques de reclamaciones cuando el monto total de la reclamación exceda $10,000.00).
- ¡Reconstruya mejor!
Asegúrese de obtener un acuerdo por escrito de su compañía de seguros antes de comenzar con los trabajos de restauración. Se recomienda que tenga un cheque en la mano por al menos una estimación de la parte del valor real en efectivo de la reclamación antes de comenzar a trabajar.